Política de Privacidade do Sua777

No Sua777, valorizamos e respeitamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Data da última atualização: 01 de dezembro de 2024

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você

Quando você se registra no Sua777, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF/RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Preferências de jogos e configurações de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso da plataforma Sua777, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e informações de localização
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Dados de navegação e interação com jogos
  • Histórico de transações e atividades de apostas
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Logs de acesso e tempo de permanência na plataforma

1.3 Informações de Terceiros

O Sua777 pode receber informações sobre você de terceiros confiáveis, incluindo:

  • Provedores de verificação de identidade
  • Instituições financeiras e processadores de pagamento
  • Agências de prevenção à fraude
  • Redes sociais quando você conecta sua conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Criar e gerenciar sua conta no Sua777
  • Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
  • Oferecer jogos personalizados e recomendações relevantes
  • Fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado
  • Verificar sua identidade e idade para compliance legal
  • Administrar promoções, bônus e programa VIP

2.2 Segurança e Prevenção à Fraude

O Sua777 utiliza suas informações para:

  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar padrões de jogo suspeitos
  • Proteger a integridade dos jogos e transações
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Investigar violações dos nossos termos de serviço

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:

  • Enviar newsletters e atualizações sobre o Sua777
  • Informar sobre novas promoções e jogos disponíveis
  • Personalizar ofertas com base em suas preferências
  • Realizar pesquisas de satisfação e feedback
  • Comunicar mudanças importantes em nossos serviços

3. Base Legal para Processamento

O Sua777 processa suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

3.1 Execução de Contrato

Processamos suas informações quando necessário para a execução do contrato de prestação de serviços entre você e o Sua777, incluindo:

  • Criação e manutenção de sua conta
  • Processamento de transações financeiras
  • Fornecimento de jogos e serviços solicitados

3.2 Interesse Legítimo

Utilizamos suas informações com base em nosso interesse legítimo para:

  • Melhorar a segurança e funcionalidade da plataforma
  • Prevenir fraudes e proteger nossos usuários
  • Realizar análises de dados para aprimorar nossos serviços
  • Desenvolver novos produtos e funcionalidades

3.3 Cumprimento de Obrigação Legal

Processamos informações quando obrigatório por lei, incluindo:

  • Verificação de identidade para prevenção à lavagem de dinheiro
  • Relatórios regulamentares exigidos pelas autoridades
  • Cooperação com investigações legais

3.4 Consentimento

Para atividades de marketing direto e uso de cookies não essenciais, obtemos seu consentimento explícito antes do processamento.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Parceiros de Serviço

O Sua777 compartilha informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma:

  • Processadores de pagamento para transações seguras
  • Provedores de jogos para funcionalidade completa
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica
  • Empresas de marketing e comunicação

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório:

  • Em resposta a ordens judiciais ou intimações
  • Para autoridades regulamentares competentes
  • Em investigações de atividades ilegais
  • Para proteger nossos direitos legais

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Sua777, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre respeitando esta política de privacidade.

5. Segurança das Informações

5.1 Medidas Técnicas

O Sua777 implementa rigorosas medidas de segurança técnica:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Armazenamento seguro em data centers certificados
  • Backup regular e redundância de dados
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas

5.2 Medidas Organizacionais

Implementamos controles organizacionais rigorosos:

  • Acesso limitado a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Auditorias regulares de segurança por terceiros
  • Planos de resposta a incidentes de segurança

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Sua777, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você, incluindo a finalidade do tratamento e com quem compartilhamos.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas, incompletas ou desatualizadas em sua conta do Sua777.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento.

6.6 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte em nossa plataforma. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

7. Retenção de Dados

O Sua777 retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

7.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações contratuais.

7.2 Contas Inativas

Após o encerramento da conta, retemos informações por até 5 anos para cumprir obrigações legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações fiscais.

7.3 Dados de Marketing

Informações de marketing são retidas até que você retire seu consentimento ou solicite a exclusão.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1 Uso de Cookies

O Sua777 utiliza cookies para melhorar sua experiência na plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e escolhas
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como você usa nossa plataforma
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e promoções

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso centro de preferências de cookies disponível na plataforma.

9. Transferências Internacionais

O Sua777 pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para nossos negócios. Nesses casos:

  • Garantimos que o país de destino possui nível adequado de proteção de dados
  • Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
  • Obtemos seu consentimento quando exigido por lei
  • Limitamos as transferências ao mínimo necessário

10. Menores de Idade

O Sua777 não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos imediatamente esses dados e encerraremos a conta.

11. Alterações nesta Política

O Sua777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações materiais:

  • Notificaremos você por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma
  • Publicaremos a nova política com a data de vigência
  • Solicitaremos novo consentimento quando exigido por lei
  • Forneceremos um período de transição razoável antes da entrada em vigor

12. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Contato do Encarregado de Dados

E-mail: [email protected]
Telefone: 0800-777-7777
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Tempo de Resposta: Até 15 dias úteis

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o processamento de suas informações pessoais pelo Sua777 viola a legislação de proteção de dados brasileira.

Contato da ANPD

Website: www.gov.br/anpd
E-mail: [email protected]

14. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade constitui parte integrante dos Termos e Condições do Sua777. Em caso de conflito entre este documento e os Termos e Condições, as disposições desta Política de Privacidade prevalecerão no que se refere ao tratamento de dados pessoais.

O Sua777 está comprometido em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.

Agradecemos sua confiança em escolher o Sua777 como sua plataforma de jogos online. Continuamos trabalhando para manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade para todos os nossos usuários.

Importante

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 01 de dezembro de 2024. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua utilização continuada da plataforma Sua777 após alterações nesta política constitui aceitação das novas práticas de privacidade.